Hearts & Roses 50s Lucinda Floral Swing Dress in Cream

I love the yellow colour, it is very summery. Although the moment I put on the dress the button fell off. Which was a pity cause I couldn't find it anymore, fortunately there was an extra button attached to the dress. But I felt I couldn't return the dress with a missing button. It also shows more cleavage than on the picture, but I fixed that easily with a thread and needle, same as with the button, easily fixed. All in all happy with the dress, it fits like a glove.

Dear Mahrou, I am very sorry to hear that the button fell of right away, my apologies for this! But I am happy to hear that you were able to fix this problem yourself! Still, I will contact you to make up for this inconvenience. 

Kind regards,
Auke
Customer service

Had deze jurk besteld. Toen ik hem uit de doos haalde zag hij er veelbelovend uit. Ik had hem amper uit de doos en ik hoorde een knoopje vallen (het knoopje bij de nek). Heb hem maar niet verder gepast, maar hij zag er mooi uit. Dit probleem (van loslatende/loshangende) knoopjes heb ik bij meerdere jurken van top vintage. Jammer

Beste Suzanne, wat vervelend om te horen dat er al meteen een knoopje los zat bij de Lucinda Floral Swing Dress. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn excuses hiervoor. Gelukkig zie ik dat er contact met je is opgenomen en we dit voor je gaan oplossen.

Groetjes,
Bernice
Klantenservice

Zuerst muss ich schreiben, dass ich schon die rosafarbenen Pakete von TopVintage liebe und es schön finde, wie liebevoll die Kleidung im lila Seidenpapier verpackt ist.
Das bestellte Kleid ist wunderschön und feminin. Es sitzt wirklich sehr gut. Allerdings ist auch bei mir der Knopf am Kragen sofort abgefallen. Es kam mir vor, als wenn der Faden gar nicht verknotet wurde. Aber er ist schon wieder angenäht und nun wartet das gute Stück auf den Sommer.

Hallo Martina, es tut mir leid zu hören, dass der Knopf schon beim auspacken vom Kragen gefallen ist. Dass darf natürlich nicht passieren. Ich werde Sie sofort noch eine E-mail darüber schicken.

Liebe Grüße
Bernice
Kundenservice

Ein absoluter Traum dieses Kleid! Es ist leicht und sommerlich, sieht fantastisch aus und passt wie angegossen. Das Oberteil macht einen schönen Busen und man kann es auch ohne BH tragen, a la Marylin. Das Kleid sitzt perfekt nach den Maßangaben. Der Stoff ist sommerlich leicht und man kann es auch sehr schön ohne den Petticoat tragen. Leider ist das Knöpfchen am Hals schon beim
auspacken abgefallen, Macht nix, wird einfach schnell angenäht, zurückschicken kommt überhaupt nicht in Frage.

Hallo Alice, wie toll, dass Sie so zufrieden mit Ihrem neuen Kleid sind, es darf aber natürlich nicht passieren, dass gleich beim Auspacken ein Knöpfchen abfällt. Das tut mir wirklich leid. Ich werde Sie sofort kontaktieren, damit wir es für Sie lösen können. 

Liebe Grüße
Bernice
Kundenservice

A perfect fit, a lovely packaging... Everything fine. I only have to say that the button in the neck fall down the first time I wore the dress... Luckily, there was a replacement.

Dear Marta, I'm so happy to hear you love your purchase! I'm sorry one button came down by the first time wearing it, but I am relieved that you were able to repair it yourself. Of course we don't expect it to happen again, but if it does in the near future, please don't hesitate to contact us so we can find a solution together :-)

Kind regards,
Nicole 
Customer Service